Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Leistungsvereinbarungen zwischen Brambl (nachfolgend «wir», «uns») und Privatpersonen oder Familien (nachfolgend «Kunde», «Sie»), die unsere Koordinierungs- und Planungsleistungen rund um Reitaktivitäten in Anspruch nehmen.

Brambl
Bahnhofstrasse 58, 5000 Aarau, Schweiz
Telefon: +41 62 836 47 21
E-Mail: [email protected]

2. Leistungsbeschreibung

Brambl bietet Planungs-, Koordinierungs- und Informationsleistungen im Bereich familiengerechter Reitaktivitäten an. Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

• Recherche und Vermittlung geeigneter Partnerställe und Reitschulen
• Koordination von Terminen, Schnupperangeboten und Saisonplänen
• Bereitstellung von Informationsmaterial zu Ausrüstung, Vorbereitung und Stallbesuch
• Erstellung individueller Reitpläne und Familien-Reitkalender
• Beratung zu Abläufen, Ausstattung und organisatorischen Fragen

Brambl erbringt keine Reitunterrichtsleistungen, keine tierärztlichen, veterinären oder sonstigen reglementierten Fachdienstleistungen. Alle Reitaktivitäten finden unter der Aufsicht der jeweiligen Partnerställe statt.

3. Angebot, Buchung und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular oder per Telefon stellen, wir das Angebot schriftlich bestätigen und Sie die Buchung schriftlich oder per E-Mail annehmen.

Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der betreffenden Partnerställe. Wir informieren Sie frühzeitig, falls eine gewünschte Option nicht verfügbar ist, und schlagen Alternativen vor.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Unsere aktuellen Koordinierungspauschalen:

Die Koordinierungspauschale ist nach Bestätigung der Buchung fällig. Wir stellen Ihnen eine Rechnung per E-Mail aus. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.

Direkte Kosten des Partnerstalls (z.B. Reitunerrichtsgebühren, Stallmiete) werden separat und direkt mit dem jeweiligen Stall abgerechnet und sind nicht in unserer Koordinierungspauschale enthalten.

5. Widerruf und Stornierung

Sie können eine Buchung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich widerrufen, sofern wir mit der Leistungserbringung noch nicht begonnen haben.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist oder nach Beginn der Leistungserbringung gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Stornierung mehr als 14 Tage vor dem geplanten Ersttermin: vollständige Rückerstattung der Koordinierungspauschale abzüglich CHF 30 Bearbeitungsgebühr.
• Stornierung 7–14 Tage vor dem geplanten Ersttermin: 50 % der Koordinierungspauschale werden erstattet.
• Stornierung weniger als 7 Tage vor dem geplanten Ersttermin: keine Erstattung der Koordinierungspauschale.

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen. Massgebend ist das Eingangsdatum der E-Mail.

6. Pflichten der Kunden

Für eine reibungslose Zusammenarbeit bitten wir Sie:

• Angaben zu Erfahrungsstand, Alter der teilnehmenden Familienmitglieder und besonderen Bedürfnissen vollständig und wahrheitsgemäss zu machen.
• Termine mit Partnerställen verbindlich einzuhalten oder rechtzeitig – mindestens 48 Stunden vorher – abzusagen.
• Die Hausordnung und Sicherheitsanweisungen des jeweiligen Partnerstalls zu befolgen.
• Kinder unter 16 Jahren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an Stallbesuchen teilnehmen zu lassen, sofern der Partnerstall nichts anderes vorsieht.

7. Haftungsausschluss

Brambl erbringt ausschliesslich Koordinierungs- und Planungsleistungen. Die eigentliche Reitaktivität findet unter der alleinigen Verantwortung und Aufsicht der Partnerställe statt. Brambl haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Reitaktivität selbst entstehen.

Brambl haftet ausserdem nicht für:

• Kurzfristige Absagen oder Änderungen seitens der Partnerställe (Wetter, Tierkrankheit, Kapazität)
• Qualität, Sicherheitsstandards oder Verfügbarkeit der Partnerställe
• Schäden durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden

Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Unfallversicherung und ggf. einer Haftpflichtversicherung für Reitaktivitäten.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Änderungen der AGB

Brambl behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Für bestehende Buchungen gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Als Gerichtsstand wird Aarau, Kanton Aargau, vereinbart. Für Verbraucher bleibt ein allfälliger zwingender gesetzlicher Gerichtsstand unberührt.

11. Kontakt und Reklamationen

Bei Fragen, Anmerkungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an uns:

Brambl
Bahnhofstrasse 58, 5000 Aarau, Schweiz
Telefon: +41 62 836 47 21
E-Mail: [email protected]

Wir sind bestrebt, Anliegen unkompliziert und rasch zu klären.